Подводим итоги работы МЦУ за III квартал

Подводим итоги работы МЦУ за III квартал

Специалисты #МЦУ_Октябрьскийрайон в ежедневном режиме помогают жителям района решать волнующие их вопросы. Вся работа ведется через системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» и платформу «Госуслуги. Решаем Вместе».

За III квартал обработали и дали разъяснения по 344 сообщениям/обращениям земляков.

Топ-5 тем, которые больше всего волновали жителей:

1. ЖКХ — 255 обращений

2. Дороги — 39 обращений

3. Общественный транспорт — 22 обращения

4. Благоустройство — 18 обращений

5. Социальное обслуживание и защита — 10 обращений

Большинство поступивших вопросов удалось решить оперативно. Задачи, требующие комплексной работы, остаются на особом контроле специалистов до их полного выполнения.

Напомним: МЦУ — это составная часть Центра управления регионом Югры. Наша главная цель — оперативно реагировать на запросы жителей и помогать в решении коммунальных и социальных проблем.

Как сообщить о своей проблеме?

В госпабликах: оставляйте комментарии в официальных группах администрации Октябрьского района или администраций поселений (ответ поступит в течение суток).

Через виджет: переходите по прямой ссылке https://clck.ru/3TxPZS

Через «Госуслуги. Решаем вместе»: авторизуйтесь с помощью учетной записи ЕСИА на портале (ответ от 10 до 30 дней).

Мы всегда на связи и готовы помогать!

#МЦУ_Октябрьскийрайон #ЦУР86 #МЦУ86 #Вопрос_ответ@kodaonline #решаем_проблемы@kodaonline #работа_с_гражданами@kodaonline #Нацпроекты86